Ön Bilgilendirme Formu
Sipariş öncesi tüketici bilgilendirmesine ilişkin esaslar.
Son güncelleme: 7 Ağustos 2026
Ticari unvan: ALEN SÜT ÜRÜNLERİ GIDA VE HAYVANCILIK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Sanayi Mahallesi, 60123 Cadde, 22 Blok No: 27, Şehitkamil / Gaziantep
Vergi dairesi / VKN: Şehitkamil Vergi Dairesi / 0511167035
İletişim: +90 536 983 94 56 · bilgi@alengida.com
Siparişten önce sunulan bilgiler
Her siparişte ürünün temel nitelikleri, adet veya miktarı, vergiler dahil satış bedeli, teslimat giderleri, ödeme yöntemi, teslim süresi, cayma hakkı, cayma bildiriminin yöntemi ve varsa uyuşmazlık çözüm yolları sipariş özeti üzerinde açık ve anlaşılır biçimde gösterilir.
Toplam bedel ve ilave masraflar
Tüketicinin ödeyeceği toplam tutar; ürün bedeli, vergiler ve varsa teslimat veya diğer ilave masraflar dâhil edilerek sipariş onayından önce belirtilir. Önceden hesaplanamayan bir masraf varsa bunun nasıl hesaplanacağı tüketiciye ayrıca açıklanır.
Onay ve kayıt
Tüketici, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri okuduğunu ve ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi verdiğini teyit eder. Sipariş bilgileri ve sözleşme metni, tüketicinin erişebileceği kalıcı veri saklayıcısında sunulur.
Cayma hakkı
Cayma hakkı, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere teslimden itibaren on dört gündür. Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yapılabilir. Ayrıntılar İade ve Cayma Koşulları sayfasındadır.
İşletmenizin ürün ihtiyaçları için bizimle iletişime geçin
Ürün gruplarını ve teklif talebinizi paylaşın; uygun tedarik yaklaşımını birlikte değerlendirelim.